Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 15 Ιανουαρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Bella Segurenza ("εμείς", "μας", "η εταιρεία μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό ή χρησιμοποιείτε τα εργαλεία συναλλαγών μας. Δεσμευόμαστε να χειριζόμαστε τις πληροφορίες σας νόμιμα, δίκαια και με διαφάνεια, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου ("UK GDPR"), τον νόμο περί προστασίας δεδομένων του 2018 (Data Protection Act 2018) και τους Κανονισμούς για την Ιδιωτικότητα και τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες του 2003.

1. Ποιοι είμαστε

Για τους σκοπούς της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων, η Bella Segurenza είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Η καταχωρισμένη διεύθυνση επικοινωνίας μας είναι Park Row 140, BS1 5LJ Bristol, Ηνωμένο Βασίλειο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή στο +44 20 7946 8966.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών:

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου και η ταχυδρομική σας διεύθυνση.
• Δεδομένα λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, το hash του κωδικού πρόσβασης και οι προτιμήσεις σας για τις ρυθμίσεις κινδύνου.
• Δεδομένα επαλήθευσης, όπως έγγραφα ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης, όπου απαιτούνται για ελέγχους συμμόρφωσης.
• Δεδομένα συναλλαγών και χρήσης, όπως αρχεία δραστηριότητας, ρυθμίσεις εργαλείων που έχετε ορίσει και η ώρα και η ημερομηνία των συνεδριών σας.
• Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά συσκευής και κατά προσέγγιση τοποθεσία.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση για να το κάνουμε. Αυτές περιλαμβάνουν την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως οι έλεγχοι για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος, την προώθηση των έννομων συμφερόντων μας στη λειτουργία και την ασφάλεια της Πλατφόρμας και, όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε αυστηρά απαραίτητα cookies για να παραμένετε συνδεδεμένοι και για προστασία από απάτες. Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε επίσης cookies αναλυτικών στοιχείων και προτιμήσεων. Όπου απαιτείται από τους Κανονισμούς για την Ιδιωτικότητα και τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες, θα ζητάμε τη συγκατάθεσή σας πριν τοποθετήσουμε μη βασικά cookies. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, ωστόσο η απενεργοποίηση των βασικών cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία της Πλατφόρμας.

5. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να τα μοιραστούμε με προσεκτικά επιλεγμένους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, όπως φιλοξενία, ασφάλεια, υποστήριξη πελατών και πάροχοι πληρωμών. Οι πάροχοι αυτοί δεσμεύονται με γραπτές συμβάσεις και ενεργούν μόνο βάσει των τεκμηριωμένων οδηγιών μας. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες όταν το επιβάλλει ο νόμος, δικαστική απόφαση ή όταν ζητούνται από ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα διεθνώς, βασιζόμαστε σε μηχανισμούς που αναγνωρίζονται από τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων, όπως κανονισμοί επάρκειας ή η Διεθνής Συμφωνία Διαβίβασης Δεδομένων, και αξιολογούμε το επίπεδο προστασίας που παρέχεται στη χώρα προορισμού.

7. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού γενικά διατηρούνται για όσο διάστημα είναι ενεργός ο λογαριασμός σας και για ένα χρονικό διάστημα μετά, ώστε να τηρούμε νομικές, φορολογικές και κανονιστικές υποχρεώσεις. Τα αρχεία επαλήθευσης και τα αρχεία συναλλαγών ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερο διάστημα, όπου το απαιτεί ο νόμος. Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε με ασφάλεια ή τα ανωνυμοποιούμε.

8. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, τροποποίηση και αποκάλυψη. Ανάμεσά τους περιλαμβάνονται η κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση, οι έλεγχοι πρόσβασης, η πολυπαραγοντική αυθεντικοποίηση για το προσωπικό και τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, οπότε δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Φροντίστε να κρατάτε τα στοιχεία σύνδεσής σας εμπιστευτικά.

9. Τα δικαιώματά σας

Βάσει της νομοθεσίας του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε, να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, να διορθώνονται τα ανακριβή δεδομένα, να διαγράφονται τα δεδομένα υπό ορισμένες περιστάσεις, να περιορίζετε ή να αντιτάσσεστε στην επεξεργασία, στη φορητότητα των δεδομένων και να αντιτάσσεστε στην άμεση εμπορική προώθηση. Έχετε επίσης δικαιώματα σε σχέση με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα, με δυνατότητα παράτασης όταν το αίτημα είναι σύνθετο.

10. Παιδιά

Η Πλατφόρμα δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.

11. Παράπονα

Αν έχετε ανησυχίες για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το θέμα. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Information Commissioner's Office (ICO), την εποπτική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, μέσω της ιστοσελίδας ico.org.uk ή με επιστολή στη διεύθυνση Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

12. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στη νομοθεσία. Η αναθεωρημένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα με ενημερωμένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Όταν οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα σας ενημερώνουμε με κατάλληλα μέσα πριν τεθούν σε ισχύ.