Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 15. janúar 2026

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig Bella Segurenza („við“, „okkur“, „okkar“) safnar, notar, geymir og verndar persónuupplýsingar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar, stofnar reikning eða notar viðskiptatól okkar. Við leggjum okkur fram um að meðhöndla upplýsingar þínar á lögmætan, sanngjarnan og gagnsæjan hátt í samræmi við UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“), Data Protection Act 2018 og Privacy and Electronic Communications Regulations 2003.

1. Hver við erum

Í skilningi persónuverndarlöggjafar er Bella Segurenza ábyrgðaraðili þeirra persónuupplýsinga sem lýst er í þessari stefnu. Skráð heimilisfang okkar er Park Row 140, BS1 5LJ Bristol, Bretland. Þú getur haft samband við okkur á [email protected] eða í síma +44 20 7946 8966.

2. Persónuupplýsingar sem við söfnum

Eftir því hvernig þú notar vettvanginn gætum við safnað eftirfarandi flokkum upplýsinga:

• Auðkennis- og samskiptaupplýsingar, svo sem nafn þitt, netfang, símanúmer og póstfang.
• Reikningsupplýsingar, svo sem notandanafn, dulkóðað lykilorðsgildi og stillingar áhættustillinga.
• Staðfestingargögn, svo sem skilríki og staðfesting á búsetu, þegar krafist er vegna regluvörslu.
• Viðskipta- og notkunarupplýsingar, svo sem atvikaskrár, stilltar stillingar tóla og tíma og dagsetningu setna þinna.
• Tæknilegar upplýsingar, svo sem IP-tölu, gerð vafra, auðkenni tækja og áætlaða staðsetningu.

3. Hvernig við notum gögnin þín

Við notum persónuupplýsingar aðeins þegar við höfum lögmætan grundvöll til þess. Þar á meðal eru: efndir samnings okkar við þig, lagaskyldur eins og athuganir vegna peningaþvættis, lögmætir hagsmunir okkar af rekstri og öryggi vettvangsins og, þegar þú hefur veitt samþykki, sending markaðsefnis. Þú getur dregið samþykki þitt til baka hvenær sem er, án þess að það hafi áhrif á lögmæti vinnslu sem fór fram áður en þú dróst það til baka.

4. Vafrakökur og sambærileg tækni

Við notum nauðsynlegar vafrakökur til að halda þér innskráðum og verja gegn svikum. Með þínu samþykki gætum við einnig notað greiningar- og stillingarvafrakökur. Þar sem krafist er samkvæmt Privacy and Electronic Communications Regulations munum við biðja um samþykki þitt áður en ónauðsynlegar vafrakökur eru settar. Þú getur stjórnað stillingum þínum í gegnum vafrastillingar, en að slökkva á nauðsynlegum vafrakökum getur haft áhrif á virkni vettvangsins.

5. Miðlun gagna þinna

Við seljum ekki persónuupplýsingar. Við gætum deilt þeim með vandlega völdum þjónustuaðilum sem vinna gögn fyrir okkar hönd, þar á meðal hýsingar-, öryggis-, þjónustuvera- og greiðsluaðilum. Þessir aðilar eru bundnir skriflegum samningum og mega aðeins starfa samkvæmt skjalfestum fyrirmælum frá okkur. Við getum einnig látið upplýsingar af hendi þegar lög krefjast þess, samkvæmt dómsúrskurði, eða til eftirlitsaðila og löggæsluyfirvalda.

6. Millifærslur milli landa

Sumir þjónustuaðilar okkar kunna að vera staðsettir utan Bretlands. Þegar við flytjum persónuupplýsingar milli landa byggjum við á aðferðum sem viðurkenndar eru samkvæmt persónuverndarlöggjöf Bretlands, svo sem jafngildisreglugerðum eða International Data Transfer Agreement, og við metum þá vernd sem veitt er í viðtökulandinu.

7. Hversu lengi við geymum gögn

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er vegna tilgangsins sem lýst er í þessari stefnu. Gögn um reikninginn eru almennt geymd meðan reikningurinn er virkur og í ákveðinn tíma eftir það til að uppfylla lagaskyldur, skattalegar og reglubundnar skyldur. Staðfestingargögn og færslugögn kunna að vera geymd lengur þegar lög krefjast þess. Þegar gagnanna er ekki lengur þörf eyðum við þeim á öruggan hátt eða gerum þau nafnlaus.

8. Öryggi

Við beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, tapi, breytingum og birtingu. Þar á meðal eru dulkóðun við sendingu, aðgangsstýringar, fjölþátta auðkenning fyrir starfsfólk og reglubundnar öryggisúttektir. Engin aðferð við sendingu eða geymslu er algjörlega örugg, þannig að við getum ekki ábyrgst fullkomið öryggi. Vinsamlegast haltu innskráningarupplýsingum þínum trúnaðarmálum.

9. Réttindi þín

Samkvæmt persónuverndarlöggjöf Bretlands hefur þú rétt til að vera upplýstur um vinnslu, til aðgangs að persónuupplýsingum þínum, til að láta leiðrétta ónákvæm gögn, til að láta eyða gögnum við ákveðnar aðstæður, til að takmarka eða andmæla vinnslu, til gagnaflutnings og til að andmæla beinni markaðssetningu. Þú hefur einnig réttindi varðandi sjálfvirka ákvarðanatöku. Til að nýta einhvern þessara réttinda skaltu hafa samband við okkur með þeim upplýsingum sem koma fram hér að ofan. Við svörum innan eins mánaðar, sem má framlengja þegar beiðnin er flókin.

10. Börn

Vettvangurinn er ekki ætlaður einstaklingum yngri en 18 ára. Við söfnum ekki persónuupplýsingum frá börnum af ásettu ráði. Ef þú telur að barn undir lögaldri hafi látið okkur í té persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu samband svo við getum eytt þeim.

11. Kvartanir

Ef þú hefur áhyggjur af því hvernig við meðhöndlum gögnin þín, vinsamlegast hafðu fyrst samband við okkur svo við getum reynt að leysa málið. Þú hefur einnig rétt til að leggja fram kvörtun hjá Information Commissioner's Office (ICO), eftirlitsaðila Bretlands, í gegnum ico.org.uk eða með bréfi á Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

12. Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða lögum. Endurskoðuð útgáfa verður birt á Vettvanginum með uppfærðri dagsetningu „Síðast uppfært“. Þegar breytingar eru verulegar munum við upplýsa þig með viðeigandi hætti áður en þær taka gildi.