Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. januára 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Bella Segurenza („my“, „nás“, „náš“) zbiera, používa, uchováva a chráni osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, vytvoríte si účet alebo používate naše obchodné nástroje. Zaväzujeme sa spracúvať vaše údaje zákonným, férovým a transparentným spôsobom v súlade s britským všeobecným nariadením o ochrane údajov („UK GDPR“), zákonom Data Protection Act 2018 a predpismi Privacy and Electronic Communications Regulations 2003.

1. Kto sme

Na účely práva ochrany údajov je Bella Segurenza prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v týchto zásadách. Naša registrovaná kontaktná adresa je Park Row 140, BS1 5LJ Bristol, Spojené kráľovstvo. Kontaktovať nás môžete na adrese [email protected] alebo na čísle +44 20 7946 8966.

2. Osobné údaje, ktoré zbierame

Podľa toho, ako Platformu používate, môžeme zbierať tieto kategórie údajov:

• Identifikačné a kontaktné údaje, napríklad vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a poštová adresa.
• Údaje o účte, napríklad vaše používateľské meno, hash hesla a nastavenia rizika.
• Overovacie údaje, napríklad doklady totožnosti a doklad o bydlisku, ak sú potrebné na účely kontrol súladu.
• Údaje o transakciách a používaní, napríklad záznamy aktivity, nastavenia nástrojov a čas a dátum vašich relácií.
• Technické údaje, napríklad IP adresa, typ prehliadača, identifikátory zariadenia a približná poloha.

3. Ako používame vaše údaje

Osobné údaje používame iba vtedy, ak na to máme zákonný dôvod. Patrí sem plnenie našej zmluvy s vami, plnenie zákonných povinností, napríklad kontroly proti praniu špinavých peňazí, oprávnené záujmy na prevádzkovaní a zabezpečení Platformy a, ak ste udelili súhlas, zasielanie marketingových správ. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním.

4. Cookies a podobné technológie

Používame prísne nevyhnutné cookies, aby ste zostali prihlásení a aby sme chránili pred podvodmi. S vaším súhlasom môžeme používať aj analytické cookies a cookies preferencií. Ak to vyžadujú predpisy Privacy and Electronic Communications Regulations, pred nastavením nevyhnutných cookies vás požiadame o súhlas. Svoje preferencie môžete spravovať v nastaveniach prehliadača, hoci vypnutie nevyhnutných cookies môže ovplyvniť fungovanie Platformy.

5. Zdieľanie vašich údajov

Osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať so starostlivo vybratými poskytovateľmi služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene, vrátane hostingu, bezpečnosti, zákazníckej podpory a poskytovateľov platieb. Títo poskytovatelia sú viazaní písomnými zmluvami a môžu konať len podľa našich zdokumentovaných pokynov. Informácie môžeme tiež poskytnúť, ak to vyžaduje zákon, súdne rozhodnutie, alebo regulátorom a orgánom presadzovania práva.

6. Medzinárodné prenosy

Niektorí naši poskytovatelia služieb môžu sídliť mimo Spojeného kráľovstva. Ak prenášame osobné údaje do zahraničia, spoliehame sa na mechanizmy uznané podľa britského práva ochrany údajov, napríklad na rozhodnutia o primeranosti alebo na Medzinárodnú dohodu o prenose údajov, a posudzujeme ochranu poskytovanú v cieľovej krajine.

7. Ako dlho uchovávame údaje

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v týchto zásadách. Údaje o účte sa zvyčajne uchovávajú počas existencie vášho účtu a potom ešte určitú dobu, aby sme splnili zákonné, daňové a regulačné povinnosti. Záznamy o overení a záznamy o transakciách môžu byť uchovávané dlhšie, ak to vyžaduje zákon. Keď údaje už nie sú potrebné, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.

8. Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou a zverejnením. Patrí sem šifrovanie prenosu údajov, kontrola prístupu, viacfaktorová autentifikácia pre zamestnancov a pravidelné bezpečnostné kontroly. Žiadna metóda prenosu ani ukladania nie je úplne bezpečná, preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Prosíme, uchovávajte svoje prihlasovacie údaje v tajnosti.

9. Vaše práva

Podľa britského zákona o ochrane údajov máte právo byť informovaní, získať prístup k svojim osobným údajom, dosiahnuť opravu nesprávnych údajov, dosiahnuť vymazanie údajov za určitých okolností, obmedziť alebo namietať spracúvanie, na prenosnosť údajov a namietať proti priamemu marketingu. Máte tiež práva týkajúce sa automatizovaného rozhodovania. Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na údajoch uvedených vyššie. Odpovieme do jedného mesiaca, s možným predĺžením, ak je žiadosť zložitá.

10. Deti

Platforma nie je určená pre osoby mladšie ako 18 rokov. Osobné údaje detí vedome nezbierame. Ak sa domnievate, že nám maloletá osoba poskytla osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme ich mohli vymazať.

11. Sťažnosti

Ak máte obavy z toho, ako spracúvame vaše údaje, najprv nás prosím kontaktujte, aby sme sa pokúsili vec vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade komisára pre informácie (ICO), britskom dozornom orgáne, prostredníctvom ico.org.uk alebo písomne na adresu Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

12. Zmeny týchto zásad

Môžeme aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo v právnych predpisoch. Revidovaná verzia bude zverejnená na Platforme s aktualizovaným dátumom "Posledná aktualizácia". Ak sú zmeny významné, informujeme vás vhodným spôsobom skôr, než nadobudnú účinnosť.