Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Bella Segurenza (« nous », « notre ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site web, créez un compte ou utilisez nos outils de trading. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (« UK GDPR »), au Data Protection Act 2018 et au Privacy and Electronic Communications Regulations 2003.

1. Qui nous sommes

Aux fins du droit de la protection des données, Bella Segurenza est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Notre adresse de contact enregistrée est Park Row 140, BS1 5LJ Bristol, Royaume-Uni. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou au +44 20 7946 8966.

2. Données personnelles que nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez la Plateforme, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

• Données d'identité et de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
• Données de compte, telles que votre nom d'utilisateur, le hachage de votre mot de passe et vos préférences en matière de paramètres de risque.
• Données de vérification, telles que vos pièces d'identité et justificatifs de domicile, lorsque cela est requis pour les contrôles de conformité.
• Données de transaction et d'utilisation, telles que les journaux d'activité, les paramètres des outils configurés et l'heure et la date de vos sessions.
• Données techniques, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les identifiants d'appareil et la localisation approximative.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous n'utilisons les données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire. Il s'agit notamment de l'exécution de notre contrat avec vous, du respect d'obligations légales telles que les contrôles de lutte contre le blanchiment d'argent, de la poursuite de nos intérêts légitimes dans l'exploitation et la sécurisation de la Plateforme et, lorsque vous avez donné votre consentement, de l'envoi de communications marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour vous maintenir connecté et protéger contre la fraude. Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser des cookies d'analyse et de préférences. Lorsque la réglementation Privacy and Electronic Communications Regulations l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur, bien que la désactivation des cookies essentiels puisse affecter le fonctionnement de la Plateforme.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui les traitent pour notre compte, notamment en matière d'hébergement, de sécurité, de support client et de paiement. Ces prestataires sont liés par des contrats écrits et ne peuvent agir que sur nos instructions documentées. Nous pouvons également communiquer des informations lorsque la loi l'exige, sur ordonnance d'un tribunal, ou aux autorités de régulation et de répression.

6. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors du Royaume-Uni. Lorsque nous transférons des données personnelles à l'international, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus par le droit britannique de la protection des données, tels que les décisions d'adéquation ou l'International Data Transfer Agreement, et nous évaluons la protection offerte dans le pays de destination.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique. Les données de compte sont en général conservées pendant toute la durée de votre compte, puis pendant une période supplémentaire afin de satisfaire aux obligations légales, fiscales et réglementaires. Les justificatifs de vérification et les enregistrements de transactions peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi l'exige. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification et divulgation. Celles-ci comprennent le chiffrement des données en transit, des contrôles d'accès, l'authentification multifactorielle pour le personnel et des revues de sécurité régulières. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Veuillez garder vos identifiants de connexion confidentiels.

9. Vos droits

En vertu de la législation britannique sur la protection des données, vous disposez du droit d'être informé, d'accéder à vos données personnelles, de faire rectifier des données inexactes, de faire effacer certaines données dans des circonstances précises, de limiter ou de vous opposer à un traitement, à la portabilité des données, ainsi que de vous opposer à la prospection commerciale. Vous disposez également de droits concernant les décisions automatisées. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessus. Nous répondrons dans un délai d'un mois, prolongeable lorsque la demande est complexe.

10. Mineurs

La Plateforme n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

11. Réclamations

Si vous avez des préoccupations quant à la manière dont nous traitons vos données, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions tenter de résoudre le problème. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès du Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique, via ico.org.uk ou par courrier à Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité pour tenir compte des évolutions de nos pratiques ou de la loi. La version révisée sera publiée sur la Plateforme avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Lorsque les modifications sont importantes, nous vous en informerons par des moyens appropriés avant leur entrée en vigueur.